نلتزم بحماية خصوصية بيانات عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات المتعلقة بك عند التعامل مع خدماتنا في قطاعات المقاولات والاستيراد والتصدير والتطوير العقاري والخدمات اللوجستية.

 

1. المعلومات التي نقوم بجمعها 

نقوم بجمع البيانات الضرورية لتقديم خدماتنا بكفاءة، وتشمل:

• المعلومات الشخصية: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند التواصل معنا أو طلب استشارة.
• بيانات الأعمال: تفاصيل المشاريع ومتطلبات الشحن أو بيانات التراخيص اللازمة لتنفيذ خدمات المقاولات والتطوير العقاري.
• بيانات الاستخدام التقنية: ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وعنوان البروتوكول (IP) لتحسين تجربة المستخدم على الموقع.

 

2. كيف نستخدم معلوماتك 

تستخدم تربل إم البيانات المجموعة للأغراض التالية:

• تنفيذ وإدارة الخدمات التعاقدية في مجالات الإنشاءات والتوريد الدولي.
• تحسين جودة العمليات التشغيلية في إدارة المطاعم والمقاهي بناءً على تحليل تفضيلات العملاء.
• تزويدك بتحديثات دورية حول حالة الشحنات اللوجستية أو تطورات المشاريع العقارية.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والرقابية في الدول التي نعمل بها (تركيا، فلسطين، سلطنة عمان).

 

3. حماية البيانات وأمن المعلومات 

نطبق معايير أمنية تقنية وإدارية صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح عنها. يتم تخزين البيانات الحساسة المتعلقة بالتحويلات البنكية والعقود التجارية في بيئات تقنية مشفرة لضمان أمان استثماراتك.

 

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي جهة. قد يتم مشاركة البيانات الضرورية فقط مع شركاء العمل المعتمدين (مثل وكلاء الشحن أو السلطات الجمركية) لغرض إتمام العمليات اللوجستية والتخليص الجمركي فقط.